半信半疑で入会。驚きのTOEICリスニング満点！⇒ 
留学っていくらかかるの？
2012/05/15 Tue. 07:56
レアジョブ障害回復せず。
まだまだ、回復しませんね。一週間出来ないようなら、何処かの無料体験でも受けますか?
f^_^;)
(T_T)様
平素よりご利用いただきありがとうございます。
この度のサービス提供停止及び個人情報流出の可能性が生じた点におきまし
て、ご利用中、ご体験中、休会中、退会中のお客様には大変ご迷惑をおかけし
ましたことを深くお詫びいたします。
上記に伴い、2012年5月15日（火）9:00〜19:00、弊社システムの障害復旧を実
施するため以下を停止いたします。
・弊社ウェブサイト
・弊社メールアドレス（support@rarejob.com）での送受信
なお、障害復旧中のお客様のお問い合わせ窓口については、下記のとおりでご
ざいます。
E-mail: emergency6@rarejob.net
Skype: rarejob.emergency
なお、障害復旧作業が終了次第、弊社ウェブサイトで随時ご案内いたします。
サービス提供停止及び個人情報流出の可能性等に関する詳細についてはこちら
をご確認ください。
http://www.rarejob.com/
ご利用中、ご体験中、休会中、退会中のお客様には大変ご迷惑をおかけしてお
りますことを深くお詫びいたします。よろしくお願いいたします。
株式会社レアジョブ
代表取締役社長 加藤智久
f^_^;)
(T_T)様
平素よりご利用いただきありがとうございます。
この度のサービス提供停止及び個人情報流出の可能性が生じた点におきまし
て、ご利用中、ご体験中、休会中、退会中のお客様には大変ご迷惑をおかけし
ましたことを深くお詫びいたします。
上記に伴い、2012年5月15日（火）9:00〜19:00、弊社システムの障害復旧を実
施するため以下を停止いたします。
・弊社ウェブサイト
・弊社メールアドレス（support@rarejob.com）での送受信
なお、障害復旧中のお客様のお問い合わせ窓口については、下記のとおりでご
ざいます。
E-mail: emergency6@rarejob.net
Skype: rarejob.emergency
なお、障害復旧作業が終了次第、弊社ウェブサイトで随時ご案内いたします。
サービス提供停止及び個人情報流出の可能性等に関する詳細についてはこちら
をご確認ください。
http://www.rarejob.com/
ご利用中、ご体験中、休会中、退会中のお客様には大変ご迷惑をおかけしてお
りますことを深くお詫びいたします。よろしくお願いいたします。
株式会社レアジョブ
代表取締役社長 加藤智久
[edit]
2012/05/14 Mon. 08:36
それは、困る！
メールとパスワードか、流出って、それは、駄目でしょう。？
---------
(T_T)様
平素よりご利用いただきありがとうございます。
この度のサービス提供停止におきまして、ご利用中、ご体験中のお客様には
大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
2012年5月10日（木）に発生した不正アクセスについて継続的に原因究明を続
けた結果、新たな問題が確認されたため、2012年5月13日（日）18時頃からレ
アジョブの提供する全てのサービスを停止いたしました。
また、当該問題により本メールをお送りしているお客様の個人情報が違法に取
得された可能性が否定できないことが判明しました。
■流出の可能性が否定できない個人情報
・レアジョブご登録情報
?お名前
?ニックネーム
?ご登録メールアドレス
?パスワード
?ご登録Skype名
・レッスン受講履歴
?お客様のレッスン受講に関する履歴
?講師のお客様レッスン状況に関する記録 等
※クレジットカード情報等の決済情報に関しては、
弊社の決済システムとしてPayPal及びauかんたん決済を利用しており、
それらの決済情報を弊社で保有していないため、流出の可能性はございません。
※銀行振込のお客様に関しては、当該システム内にお客様の銀行口座情報を保
有していない為、同様に流出の可能性はございません。
■レアジョブオンライン英会話サービスのご提供に関して
お客様に安全にサービスのご提供ができるよう確認できるまで全サービスを
停止させて頂きます。ご利用中、ご体験中のお客様には深くお詫び申し上げます。
また、サービス再開日及び受講できなかったレッスンの補填等については
詳細が決まり次第、改めてメール及び弊社ウェブサイトでご連絡します。
（ウェブサイトはこちら：http://www.rarejob.com/）
■今後の対応策
現在、弊社内に緊急対策本部を設置し、前回の不正アクセスとの因果関係を
含めて原因究明と対応を進めております。 詳細は改めて、メール及び弊社
ウェブサイトでご連絡します。
■問い合わせ窓口
E-mail：emergency6@rarejob.net
Skype：rarejob.emergency
なお、今後のご連絡は、メール及び弊社ウェブサイトにて随時ご連絡させてい
ただきます。
※本日中にご連絡予定としておりました、お客様へのレッスン補てんについて
は、詳細決まり次第、改めて本Webサイトでご報告させて頂きます。ご利用
中、ご体験中のお客様にはご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。
ご利用中、ご体験中のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深く
お詫びいたします。
よろしくお願いいたします。
==================================
レアジョブカスタマーサポート
URL ： http://www.rarejob.com
E-mail ： emergency6@rarejob.net
==================================
---------
(T_T)様
平素よりご利用いただきありがとうございます。
この度のサービス提供停止におきまして、ご利用中、ご体験中のお客様には
大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
2012年5月10日（木）に発生した不正アクセスについて継続的に原因究明を続
けた結果、新たな問題が確認されたため、2012年5月13日（日）18時頃からレ
アジョブの提供する全てのサービスを停止いたしました。
また、当該問題により本メールをお送りしているお客様の個人情報が違法に取
得された可能性が否定できないことが判明しました。
■流出の可能性が否定できない個人情報
・レアジョブご登録情報
?お名前
?ニックネーム
?ご登録メールアドレス
?パスワード
?ご登録Skype名
・レッスン受講履歴
?お客様のレッスン受講に関する履歴
?講師のお客様レッスン状況に関する記録 等
※クレジットカード情報等の決済情報に関しては、
弊社の決済システムとしてPayPal及びauかんたん決済を利用しており、
それらの決済情報を弊社で保有していないため、流出の可能性はございません。
※銀行振込のお客様に関しては、当該システム内にお客様の銀行口座情報を保
有していない為、同様に流出の可能性はございません。
■レアジョブオンライン英会話サービスのご提供に関して
お客様に安全にサービスのご提供ができるよう確認できるまで全サービスを
停止させて頂きます。ご利用中、ご体験中のお客様には深くお詫び申し上げます。
また、サービス再開日及び受講できなかったレッスンの補填等については
詳細が決まり次第、改めてメール及び弊社ウェブサイトでご連絡します。
（ウェブサイトはこちら：http://www.rarejob.com/）
■今後の対応策
現在、弊社内に緊急対策本部を設置し、前回の不正アクセスとの因果関係を
含めて原因究明と対応を進めております。 詳細は改めて、メール及び弊社
ウェブサイトでご連絡します。
■問い合わせ窓口
E-mail：emergency6@rarejob.net
Skype：rarejob.emergency
なお、今後のご連絡は、メール及び弊社ウェブサイトにて随時ご連絡させてい
ただきます。
※本日中にご連絡予定としておりました、お客様へのレッスン補てんについて
は、詳細決まり次第、改めて本Webサイトでご報告させて頂きます。ご利用
中、ご体験中のお客様にはご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。
ご利用中、ご体験中のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深く
お詫びいたします。
よろしくお願いいたします。
==================================
レアジョブカスタマーサポート
URL ： http://www.rarejob.com
E-mail ： emergency6@rarejob.net
==================================
[edit]
2012/05/14 Mon. 08:23
どうした？
むたまた、レアジョブ、システムトラブル。今月に入って二回目。どうしたんでしょうか？
昨日のメールでは、まだ、状況確認中みたい。大丈夫かな。一度、しっかりセキュリティ監査か、システム監査とか、受けたほうがよいかも。もう、かなり大きな企業になったはずだし。
-----------
様
平素よりご利用頂きありがとうございます。
2012年5月13日ご提供サービスにおきまして、新たな問題が発見されたため、
下記の時間帯のレッスンを中止することに決定いたしました。
ご利用中、ご体験中のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深く
お詫びいたします。
なお、今後のご連絡は、全て本Webサイトにて随時ご報告させていただきます。
---------------------------------------------------------------------
■中止レッスン：2012年5月13日 18:00〜25:00
■障害発生日時：2012年5月13日 17:12頃 〜 （現在復旧対応中）
■影響範囲：無料会員様を含む全ての生徒様
■障害内容
レアジョブの提供する全てのサービスがご利用いただけなくなる障害が新たに
発生いたしました。
・レッスン予約やキャンセルを含むWebサイト上の全ての機能
・Skypeでのレッスン
・レアジョブの提供しているAndroidアプリ
■復旧見込み：未定 (復旧次第、本Webサイトにて随時ご報告させていただき
ます。)
■レッスン補てん
ご利用のお客様、無料体験中のお客様へのレッスン補てんは、
本日中に改めて、こちらのページにてお知らせいたします。
----------------------------------------------------------------------
なお、今後のご連絡は、全て本Webサイトにて随時ご報告させていただきます。
ご利用中、ご体験中のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深く
お詫びいたします。
よろしくお願いいたします。
レアジョブカスタマーサポート
==================================
レアジョブカスタマーサポート
URL ： http://www.rarejob.com
E-mail ： support@rarejob.com
==================================
昨日のメールでは、まだ、状況確認中みたい。大丈夫かな。一度、しっかりセキュリティ監査か、システム監査とか、受けたほうがよいかも。もう、かなり大きな企業になったはずだし。
-----------
様
平素よりご利用頂きありがとうございます。
2012年5月13日ご提供サービスにおきまして、新たな問題が発見されたため、
下記の時間帯のレッスンを中止することに決定いたしました。
ご利用中、ご体験中のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深く
お詫びいたします。
なお、今後のご連絡は、全て本Webサイトにて随時ご報告させていただきます。
---------------------------------------------------------------------
■中止レッスン：2012年5月13日 18:00〜25:00
■障害発生日時：2012年5月13日 17:12頃 〜 （現在復旧対応中）
■影響範囲：無料会員様を含む全ての生徒様
■障害内容
レアジョブの提供する全てのサービスがご利用いただけなくなる障害が新たに
発生いたしました。
・レッスン予約やキャンセルを含むWebサイト上の全ての機能
・Skypeでのレッスン
・レアジョブの提供しているAndroidアプリ
■復旧見込み：未定 (復旧次第、本Webサイトにて随時ご報告させていただき
ます。)
■レッスン補てん
ご利用のお客様、無料体験中のお客様へのレッスン補てんは、
本日中に改めて、こちらのページにてお知らせいたします。
----------------------------------------------------------------------
なお、今後のご連絡は、全て本Webサイトにて随時ご報告させていただきます。
ご利用中、ご体験中のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深く
お詫びいたします。
よろしくお願いいたします。
レアジョブカスタマーサポート
==================================
レアジョブカスタマーサポート
URL ： http://www.rarejob.com
E-mail ： support@rarejob.com
==================================
[edit]
2012/05/10 Thu. 22:24
本日は、なんと、システム障害でレッスンできないそうです。
そんなこともあるんですね。('∀`)
３回振替レッスンがついてくるのでまあいいか・・。
でも、そんなに時間がないんですが・・・。
*********************
MICHI様
平素よりレアジョブをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生したため、
下記の時間帯のレッスンを中止することに決定いたしました。
2012年5月10日 18:00〜25:00
2012年5月11日 6:00〜 9:00
ご利用中、ご体験中のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深く
お詫びいたします。
なお、今後のご連絡は、全て本Webサイトにて随時ご報告させていただきま
す。
---------------------------------------------------------------------
■発生日時：2012年5月10日 15:00頃 〜 （現在復旧対応中）
■影響範囲：無料会員様を含む全ての生徒様
■障害内容
レアジョブの提供する全てのサービスがご利用いただけなくなる障害が発生い
たしました。
・レッスン予約やキャンセルを含むWebサイト上の全ての機能
・Skypeでのレッスン
・レアジョブの提供しているAndroidアプリ
■復旧見込み：未定 (復旧次第、本Webサイトにて随時ご報告させていただき
ます。)
■レッスン補償
下記の通り、復旧後レッスンの振替をさせていただきます。
<有料会員様>
・通常プランの補填
毎日25分プラン：3レッスン
毎日50分プラン：5レッスン
週末25分プラン：2レッスン
週末50分プラン：3レッスン
毎日75分プラン：7レッスン
毎日100分プラン：9レッスン
毎日50分プラン＋週末25分プラン：6レッスン
毎日50分プラン＋週末50分プラン：7レッスン
・振替レッスンでのご予約
5月10日18:00〜25:00, 5月11日6:00〜9:00の間でご予約いただいた振替レッス
ンは、復旧後全てお戻しします。
<無料会員様>
5月10日18:00〜25:00, 5月11日6:00〜9:00の間でご予約いただいた無料体験レ
ッスンは、復旧後全てお戻しします。
■対応策、今後のご連絡
現在、復旧対応中です。
明日の夜のレッスン実施の検討も含め、全て本Webサイトにて随時ご報告させ
ていただきます。
---------------------------------------------------------------------
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。
レアジョブカスタマーサポート
気が向いたら押していってください。
↓
にほんブログ村
３回振替レッスンがついてくるのでまあいいか・・。
でも、そんなに時間がないんですが・・・。
*********************
MICHI様
平素よりレアジョブをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生したため、
下記の時間帯のレッスンを中止することに決定いたしました。
2012年5月10日 18:00〜25:00
2012年5月11日 6:00〜 9:00
ご利用中、ご体験中のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深く
お詫びいたします。
なお、今後のご連絡は、全て本Webサイトにて随時ご報告させていただきま
す。
---------------------------------------------------------------------
■発生日時：2012年5月10日 15:00頃 〜 （現在復旧対応中）
■影響範囲：無料会員様を含む全ての生徒様
■障害内容
レアジョブの提供する全てのサービスがご利用いただけなくなる障害が発生い
たしました。
・レッスン予約やキャンセルを含むWebサイト上の全ての機能
・Skypeでのレッスン
・レアジョブの提供しているAndroidアプリ
■復旧見込み：未定 (復旧次第、本Webサイトにて随時ご報告させていただき
ます。)
■レッスン補償
下記の通り、復旧後レッスンの振替をさせていただきます。
<有料会員様>
・通常プランの補填
毎日25分プラン：3レッスン
毎日50分プラン：5レッスン
週末25分プラン：2レッスン
週末50分プラン：3レッスン
毎日75分プラン：7レッスン
毎日100分プラン：9レッスン
毎日50分プラン＋週末25分プラン：6レッスン
毎日50分プラン＋週末50分プラン：7レッスン
・振替レッスンでのご予約
5月10日18:00〜25:00, 5月11日6:00〜9:00の間でご予約いただいた振替レッス
ンは、復旧後全てお戻しします。
<無料会員様>
5月10日18:00〜25:00, 5月11日6:00〜9:00の間でご予約いただいた無料体験レ
ッスンは、復旧後全てお戻しします。
■対応策、今後のご連絡
現在、復旧対応中です。
明日の夜のレッスン実施の検討も含め、全て本Webサイトにて随時ご報告させ
ていただきます。
---------------------------------------------------------------------
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。
レアジョブカスタマーサポート
気が向いたら押していってください。
↓
にほんブログ村
[edit]
